Datenschutzerklärung

ShipmentBeat betreibt einen B2B-Workspace für die Sendungsverfolgung von Seefracht und maritime Daten. Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich an [email protected]. Den Namen unserer juristischen Person und die eingetragene Postanschrift ergänzen wir hier, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht sind.

Konto- und Workspace-Profil: E-Mail, Vorname, Nachname, Passwort (gehasht gespeichert), Firmenname, Firmenwebsite, Branche, Unternehmensgröße, Stellenbezeichnung, monatliches Sendungsvolumen, wie Sie auf uns aufmerksam wurden, sowie optionale Testziele.

Von Ihnen übermittelte Sendungsdaten: Trackingnummern (Konnossement, Booking oder Container), Reederei, Nummernart, optionale interne Referenzen und Notizen. Sie identifizieren kommerzielle Sendungen und werden verarbeitet, um den Service bereitzustellen.

Nutzungs- und technische Daten: von Ihnen genutzte Seiten und Funktionen, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Zeitstempel für Sicherheit, Rate Limiting und Fehlersuche. Auf der öffentlichen Website erheben wir außerdem aggregierte Analysen über Google Analytics 4 (Seitenaufrufe, Referrer, Gerät/Browser und von Google abgeleitete grobe Standortangaben).

Kommunikation: Nachrichten über das Kontaktformular oder per E-Mail sowie Aufzeichnungen transaktionaler E-Mails, die wir Ihnen senden (Verifizierungscodes, Passwortzurücksetzung, Abrechnungs- und Servicehinweise).

Zahlungsdaten: Wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Der Checkout erfolgt über einen Drittanbieter als Merchant of Record (Creem.io oder Waffo, je nach zugewiesener Checkout-Sitzung); wir erhalten Zahlungsstatus, Betrag und Abrechnungskennungen, die zum Gutschreiben Ihres Workspace nötig sind.

Um Ihr Konto und den Organisations-Workspace anzulegen und zu betreiben, Ihre E-Mail zu verifizieren, Sie zu authentifizieren und den Service zu sichern (einschließlich Bot-Schutz).

Um Tracking-Anfragen auszuführen, Ergebnisse anzuzeigen, Credit-Salden zu führen und Servicehinweise zu senden, etwa Verifizierungscodes, Passwortzurücksetzungen, Abrechnungsbelege, Kontingent- oder Credit-Erinnerungen sowie von Ihnen aktivierte Sendungsalarm-E-Mails.

Um die Zuverlässigkeit zu verbessern und die aggregierte Produktnutzung zu verstehen (Fehlersuche, Leistung, Missbrauchsprävention), einschließlich First-Party-Website-Analysen.

Um Supportanfragen zu beantworten.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung weiter.

Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Kontoerstellung, E-Mail-Verifizierung, Bereitstellung von Tracking- und Workspace-Funktionen, Abrechnung von Credits sowie Versand transaktionaler Nachrichten, die zur Erbringung des von Ihnen angeforderten Service erforderlich sind.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Sicherheit, Betrugs- und Bot-Prävention, Serviceverbesserung und aggregierte Analysen, abgewogen gegen Ihre Rechte.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Steuer- und Buchhaltungsunterlagen für entgeltliche Transaktionen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): optionale Marketing- oder Produktupdate-E-Mails sowie nicht notwendige Cookies, falls wir sie einführen. Die Einwilligung ist nicht vorausgewählt, getrennt von der Annahme dieser Bedingungen und jederzeit widerrufbar, ohne den Service zu verlieren.

Wir geben Daten nur an Auftragsverarbeiter weiter, die zum Betrieb des Service nötig sind: Creem.io und Waffo (Zahlungen als Merchant of Record, einer pro Checkout), unseren Identitätsanbieter (Zitadel), Cloudflare (CDN, Sicherheit und Turnstile-Bot-Prüfungen), Google Analytics 4 (First-Party-Website-Analysen auf www.shipmentbeat.com; IP-Anonymisierung aktiv; nicht für Werbung genutzt), Cloud-Hosting und -Speicher sowie E-Mail-Zusteller für Verifizierungs- und Service-Mail.

Jeder Auftragsverarbeiter erhält nur das Nötige und ist an eine Datenverarbeitungsvereinbarung gebunden. Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um Rechte, Sicherheit oder Eigentum von ShipmentBeat oder Dritten zu schützen.

Unsere Infrastruktur und Auftragsverarbeiter können außerhalb Ihres Landes liegen, einschließlich außerhalb des EWR/Vereinigten Königreichs. Soweit erforderlich stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (und den UK-Addendum, soweit anwendbar).

Konto- und Workspace-Profildaten werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist, und innerhalb von 90 Tagen nach Kontolöschung gelöscht oder anonymisiert, sofern wir Aufzeichnungen nicht länger aus rechtlichen, abrechnungs-, sicherheits- oder streitbezogenen Gründen aufbewahren müssen.

Sendungskennungen und Tracking-Historie verbleiben im Workspace, bis Sie die Sendung oder das Konto löschen, vorbehaltlich derselben gesetzlichen Aufbewahrungen.

Abrechnungsunterlagen werden gemäß den geltenden Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften aufbewahrt.

E-Mail-Verifizierungscodes und Token zur Passwortzurücksetzung sind kurzlebig und laufen automatisch ab.

Je nach Ihrem Standort (einschließlich DSGVO, UK GDPR und CCPA/CPRA) können Sie das Recht haben, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder zu exportieren, bestimmte Verarbeitungen einzuschränken oder ihr zu widersprechen und eine Einwilligung zu widerrufen.

Einwohner Kaliforniens haben zudem das Recht, die Kategorien der erhobenen personenbezogenen Informationen und die Zwecke zu erfahren sowie dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ im Sinne des CPRA zu widersprechen. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Informationen für kontextübergreifende Werbung; ein gesonderter Opt-out-Link dafür entfällt daher.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen oder früher, wenn das Gesetz eine kürzere Frist verlangt. Nutzer im EWR/Vereinigten Königreich können sich außerdem bei ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Speicher für Authentifizierung, Sitzungsverwaltung, CSRF/Sicherheit und Cloudflare Turnstile. Sie sind zum Betrieb des Service erforderlich und werden nicht für Werbung genutzt.

Auf www.shipmentbeat.com laden wir außerdem Google Analytics 4, um den Traffic der öffentlichen Website zu messen. Dabei können First-Party-Analyse-Cookies gesetzt werden. Wir anonymisieren IP-Adressen, senden keine Werbekennungen und nutzen die Daten nicht für seitenübergreifende Werbung. Eingebettete Tracking-Seiten (/embed) laden keine Analysen.

Falls wir später Marketing-Cookies oder Werbe-Pixel hinzufügen, stellen wir eine gesonderte Wahl bereit und koppeln diese nicht an die Kontoerstellung.

Wir schützen Ihre Daten mit branchenüblichen Maßnahmen, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und Infrastruktur nach dem Prinzip der geringsten Rechte. Keine Übermittlungs- oder Speichermethode ist zu 100 % sicher; absolute Sicherheit können wir nicht garantieren.

Der Service ist ein Geschäftswerkzeug und nicht an Kinder unter 16 Jahren gerichtet. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite mit neuem Revisionsdatum veröffentlicht. Die weitere Nutzung des Service nach Inkrafttreten gilt als Annahme der aktualisierten Erklärung für künftige Verarbeitungen.

Bei Fragen oder Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich an [email protected].