¿Caducan los créditos?
Los créditos comprados son válidos 12 meses desde la fecha de compra. Los créditos gratis de registro son válidos 30 días.
Precios
Desde $0.50 por contenedor. Tope $2. Sin suscripción.
Recargue créditos y gástelos en seguimiento de envíos y herramientas de datos. 1 $ = 10 créditos, todos los precios son públicos — sin tarifa por persona, sin niveles, sin permanencia.
Paquetes de créditos
Estos cuatro importes permiten una selección rápida y corresponden a los umbrales de bonificación. Tras registrarse puede recargar cualquier importe desde $20; la bonificación correspondiente se aplica automáticamente.
$20
200 créditos
Paquete inicial
Actualización automática cada 12 h
- White-label gratis, tiempo limitado (con insignia)
- Solo el titular de la cuenta (1 persona)
- Integración Developer API (gratis, tiempo limitado)
- Soporte estándar por correo
$200
2100 créditos
+5% de bonificación incluida
Actualización automática cada 12 h
- White-label gratis, tiempo limitado (con insignia)
- Solo el titular de la cuenta (1 persona)
- Integración Developer API (gratis, tiempo limitado)
- Soporte estándar por correo
Más popular
$500
5500 créditos
+10% de bonificación incluida
Actualización automática cada 4 h
- White-label permanente, insignia extraíble
- Compañeros ilimitados, sin tarifa por persona
- Integración Developer API, gratis para siempre
- Soporte prioritario 24/7
Tiempo limitado · White-label desbloqueado gratis
Recargue 500 $ y desbloqueamos marca blanca personalizada y compañeros ilimitados sin tarifa por persona (normalmente complementos de pago) — un solo desbloqueo, permanente.
- Suba su logo y defina el color de acento de marca
- Quite la insignia de ShipmentBeat
- Incruste la página de seguimiento en su web o portal de clientes vía iframe
- Compañeros ilimitados, sin tarifa por persona
$1000
12000 créditos
+20% de bonificación incluida
Actualización automática cada 4 h
- White-label permanente, insignia extraíble
- Compañeros ilimitados, sin tarifa por persona
- Integración Developer API, gratis para siempre
- Soporte prioritario 24/7
Tiempo limitado · White-label desbloqueado gratis
Recargue 500 $ y desbloqueamos marca blanca personalizada y compañeros ilimitados sin tarifa por persona (normalmente complementos de pago) — un solo desbloqueo, permanente.
- Suba su logo y defina el color de acento de marca
- Quite la insignia de ShipmentBeat
- Incruste la página de seguimiento en su web o portal de clientes vía iframe
- Compañeros ilimitados, sin tarifa por persona
Los créditos son válidos durante 12 meses desde la compra.
¿Necesita una recarga mayor, white-label a medida o soporte dedicado? Contáctenos
Niveles de servicios de valor añadido
Cuanto mayor sea la recarga, más rápido actualizamos sus envíos — y más sólidos son los compromisos de white-label, API y soporte.
| Servicio | Recarga < $500 | Recarga ≥ $500 |
|---|---|---|
| Frecuencia de actualización del seguimiento | Automática cada 12 h | Automática cada 4 h |
| White-label personalizado | Gratis por tiempo limitado, se mantiene la insignia ShipmentBeat | Gratis para siempre, insignia extraíble |
| Integración Developer API | Prueba gratis, tiempo limitado | Gratis para siempre |
| Soporte al cliente | Soporte estándar por correo | Soporte prioritario 24/7 |
| Miembros del equipo | Solo el titular de la cuenta (1 persona) | Compañeros ilimitados, sin tarifa por persona |
La frecuencia de actualización tiene dos tramos: cada 12 h por debajo de 500 $, cada 4 h desde 500 $ — llegadas, rollovers y descargas se ven antes. La cobertura de tracking es la misma. Lo que cambia es la velocidad, cómo se desbloquean la marca blanca, la colaboración de equipo y la API, y el soporte. Marca blanca, miembros y API: bajo 500 $ es prueba limitada (equipo = solo titular); desde 500 $ permanente, compañeros ilimitados sin tarifa por persona. Soporte: correo estándar bajo 500 $, prioridad 24/7 desde 500 $.
En qué se gastan los créditos
Pague solo lo que use: $0.50 por contenedor, tope $2 por envío. Todas las funciones de seguimiento incluidas — puerta a puerta, posiciones AIS del buque, cronología completa de eventos.
Rastrear un envío (B/L o contenedor, ciclo de vida completo)
$0.50 por contenedor, tope de $2.00 por envío. Se cobra cuando se obtienen los datos de seguimiento: seguimiento, actualizaciones, detección de cambios, alertas por email y disparos webhook siguen gratis hasta que el envío se complete.
5 créditos
≈ $0.50
Consulta de herramienta de datos (detalle de buque, puerto, viaje)
1 créditos
≈ $0.10
Pruebe antes de pagar
Cada cuenta nueva recibe 100 créditos gratis. Sin tarjeta de crédito.
FAQ de precios
¿Hay una cuota mensual?
No. ShipmentBeat es totalmente prepago: solo paga lo que rastrea. No hay suscripción, ni cuota por puesto, ni compromiso mínimo.
¿Cómo se procesan los pagos?
Los pagos los procesa un Merchant of Record tercero asignado a su checkout (actualmente Creem.io o Waffo). Ese proveedor es el vendedor de registro de la compra y gestiona la facturación y los impuestos aplicables.
¿Puedo obtener un reembolso?
Los créditos no usados en general no son reembolsables, pero escriba a [email protected] y haremos lo posible por resolverlo.
¿Cómo obtengo el white-label de $500?
Recargue 500 $ o más y desbloqueamos a la vez marca blanca y colaboración de equipo: suba su logo, color de acento, quite el distintivo ShipmentBeat, incruste el tracking por iframe e invite a compañeros ilimitados sin tarifa por persona. Un desbloqueo, no una venta por cabeza.
¿Pago de nuevo cuando un envío se actualiza o envía una alerta?
No. Paga una vez cuando se obtienen los datos de seguimiento y lo seguimos hasta la entrega: actualizaciones automáticas, reconsultas manuales, detección de cambios, alertas por email y disparos webhook no consumen créditos extra.
¿Cómo funcionan los créditos gratis y cómo llego a 100?
Las cuentas nuevas reciben 50 créditos al registrarse (unos diez abonos de un contenedor), válidos 30 días. En la App, complete el perfil de empresa (sector, tamaño, volumen mensual, cómo nos conoció) para 50 más, también 30 días. En total hasta 100. Puede rastrear con los 50 sin rellenar el perfil. No puede cobrar 100 de una sola vez.