Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 16 agosto 2026

I presenti Termini di servizio (i «Termini») disciplinano l’accesso e l’uso di ShipmentBeat («noi», «ci», «nostro»), inclusi shipmentbeat.com, app.shipmentbeat.com e le funzioni di workspace correlate (il «Servizio»). Creando un account o un workspace, o usando il Servizio, accetti i presenti Termini.

1. Il Servizio

ShipmentBeat fornisce tracking delle spedizioni marittime e strumenti di dati marittimi correlati, incluso il tracking di contenitori e B/L, gli orari di partenza e le informazioni su navi, porti e viaggi, tramite un sito pubblico e un workspace autenticato.

I dati di tracking provengono da compagnie di navigazione, fornitori AIS e altre fonti terze. Il Servizio aggrega e normalizza questi dati ma non li origina.

2. Account e workspace

Devi fornire informazioni di registrazione accurate e custodire le credenziali. Sei responsabile di ogni attività sotto il tuo account e il workspace dell’organizzazione.

Devi avere almeno 16 anni e usare il Servizio solo per scopi aziendali. Se crei un account per una società, dichiari di avere l’autorità di vincolare tale società ai presenti Termini.

La creazione di un account tramite il modulo di registrazione o il flusso di primo tracking / tracking rapido crea un workspace. Il completamento di tale flusso costituisce accettazione dei presenti Termini.

3. Crediti e pagamento

Il Servizio opera con crediti prepagati al tasso pubblico di US$1 = 10 crediti. Le tariffe di consumo attuali (ad esempio 5 crediti per container, tetto 20 crediti per spedizione tracciata) sono elencate nella pagina Prezzi e possono essere aggiornate con preavviso.

I pagamenti sono elaborati da un Merchant of Record terzo assegnato alla sessione di checkout. Per un dato acquisto il venditore registrato è Creem.io o Waffo, che gestisce fatturazione e imposte applicabili a tale transazione. L’uso del loro checkout ospitato può inoltre essere soggetto ai termini di quel fornitore.

I crediti acquistati sono validi 12 mesi dall’acquisto. I crediti gratuiti di iscrizione sono validi 30 giorni. I crediti scaduti decadono.

I crediti non sono moneta a corso legale, non hanno valore in contanti e non sono trasferibili. I crediti non utilizzati non sono rimborsabili, salvo ove il rimborso sia richiesto dalla legge applicabile o concesso a nostra discrezione.

4. Uso accettabile

Non puoi: rivendere o ridistribuire il Servizio o i suoi dati senza autorizzazione scritta; fare scraping, crawling o estrazione massiva di dati oltre l’uso basato sui crediti; effettuare reverse engineering del Servizio; usare il Servizio per scopi illeciti; o interferire con il suo funzionamento o la sua sicurezza.

Non puoi inviare numeri di tracking o altri dati che non sei autorizzato a trattare, né usare il Servizio per monitorare spedizioni al solo fine di danneggiare un terzo.

5. Dichiarazione di non garanzia sull’accuratezza dei dati

I milestone di spedizione, gli ETA, le posizioni delle navi e gli orari dipendono da fonti terze e sono forniti solo a scopo informativo. Non ne garantiamo accuratezza, completezza o tempestività.

Il Servizio non sostituisce la documentazione ufficiale della compagnia di navigazione. Non basarti su di esso come unico fondamento per dogana, assicurazione, controstallie o altre decisioni commerciali.

6. Proprietà intellettuale

Il Servizio, compreso software, design e marchio, è di proprietà di ShipmentBeat ed è protetto dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per usare il Servizio in conformità ai presenti Termini.

7. Servizi di terze parti

Il Servizio integra servizi di terze parti, tra cui elaborazione dei pagamenti (Creem.io e Waffo), infrastruttura di identità, protezione anti-bot, hosting e recapito e-mail. L’uso di tali servizi può essere soggetto ai rispettivi termini e informative sulla privacy.

8. Esclusione di garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO «COSÌ COM’È» E «COME DISPONIBILE» SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE.

9. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, SHIPMENTBEAT NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ PER PERDITA DI PROFITTI, DATI O ATTIVITÀ, DERIVANTI DALL’USO DEL SERVIZIO.

La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante dal Servizio o a esso relativa non supererà l’importo da te pagato nei 12 mesi precedenti la pretesa.

10. Risoluzione

Puoi interrompere l’uso del Servizio e cancellare l’account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano i presenti Termini. In caso di risoluzione per violazione, i crediti residui decadono.

11. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno annunciate su questa pagina con una data di revisione aggiornata. L’uso continuato del Servizio dopo l’entrata in vigore costituisce accettazione.

12. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica Popolare Cinese, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Le parti tenteranno innanzitutto di risolvere ogni controversia mediante negoziazione in buona fede; in mancanza, le controversie saranno sottoposte a un tribunale competente.

Se la normativa imperativa a tutela dei consumatori o dei dati del Paese di residenza non può essere derogata, tali diritti imperativi restano a tua disposizione.

13. Contatti

Domande sui presenti Termini: [email protected].