クレジットに有効期限はありますか？
購入クレジットは購入日から12か月有効。登録時の無料クレジットは30日間有効です。
料金
コンテナ1本 $0.50 から。1票上限 $2。サブスク不要。
クレジットをチャージし、貨物追跡とデータツールに使います。1 ドル = 10 クレジット。下記の価格はすべて公開 — 一人あたりの料金なし、段階プランなし、縛りなし。
クレジットパック
この4つはすぐ選べる容量であり、ボーナス段階の区切りでもあります。登録後は$20から任意の金額をチャージでき、該当ボーナスが自動で付きます。
$20
200クレジット
スターターパック
12時間ごとに自動更新
- 期間限定の無料ホワイトラベル（バッジあり）
- アカウント所有者のみ（1 名）
- Developer API連携（期間限定無料）
- 標準メールサポート
$200
2100クレジット
+5% ボーナス込み
12時間ごとに自動更新
- 期間限定の無料ホワイトラベル（バッジあり）
- アカウント所有者のみ（1 名）
- Developer API連携（期間限定無料）
- 標準メールサポート
一番選ばれている
$500
5500クレジット
+10% ボーナス込み
4時間ごとに自動更新
- 永続ホワイトラベル、バッジ削除可
- 同僚は人数無制限、一人あたりの料金なし
- Developer API連携、永続無料
- 24時間優先サポート
期間限定 · ホワイトラベル無料解放
500 ドルをチャージすると、カスタムホワイトラベルと人数無制限の同僚（一人あたり課金なし）が同時に解除されます（通常は有料アドオン）。一度の解除で永続。
- 自社ロゴをアップロードし、ブランドカラーを設定
- ShipmentBeat バッジを非表示
- iframe で自社サイトや顧客ポータルに追跡ページを埋め込み
- 同僚は人数無制限、一人あたりの料金なし
$1000
12000クレジット
+20% ボーナス込み
4時間ごとに自動更新
- 永続ホワイトラベル、バッジ削除可
- 同僚は人数無制限、一人あたりの料金なし
- Developer API連携、永続無料
- 24時間優先サポート
期間限定 · ホワイトラベル無料解放
500 ドルをチャージすると、カスタムホワイトラベルと人数無制限の同僚（一人あたり課金なし）が同時に解除されます（通常は有料アドオン）。一度の解除で永続。
- 自社ロゴをアップロードし、ブランドカラーを設定
- ShipmentBeat バッジを非表示
- iframe で自社サイトや顧客ポータルに追跡ページを埋め込み
- 同僚は人数無制限、一人あたりの料金なし
クレジットは購入日から12か月有効です。
より大きなチャージ、カスタムホワイトラベル、専任サポートが必要ですか？ お問い合わせ
付加サービスの段階
チャージ額が大きいほど、貨物の更新が速くなります。ホワイトラベル、API、サポートの約束も厚くなります。
| サービス | チャージ < $500 | チャージ >= $500 |
|---|---|---|
| 追跡の更新頻度 | 12時間ごとに自動更新 | 4時間ごとに自動更新 |
| カスタムホワイトラベル | 期間限定無料、ShipmentBeat バッジは残る | 永続無料、バッジ削除可 |
| Developer API連携 | 期間限定の無料利用 | 永続無料 |
| カスタマーサポート | 標準メールサポート | 24時間優先サポート |
| チームメンバー | アカウント所有者のみ（1 名） | 人数無制限、一人あたりの料金なし |
更新頻度は 2 段階：500 ドル未満は 12 時間ごと、500 ドル以上は 4 時間ごと — 到着・ロールオーバー・荷役が早く見えます。追跡の対象範囲は各パック同じです。変わるのは更新の速さ、ホワイトラベル・チーム連携・Developer API の解除、サポート優先度です。ホワイトラベル、チームメンバー、API：500 ドル未満は期間限定体験（チームは所有者のみ）、500 ドル以上は永続解除で人数無制限・一人あたり課金なし。サポート：500 ドル未満は標準メール、500 ドル以上は 24 時間優先。
クレジットでできること
使った分だけ支払う——コンテナ1本 $0.50、1票上限 $2。追跡機能はすべて含む——ドアツードア、AIS船位、全イベントタイムライン。
貨物1件を追跡（B/Lまたはコンテナ、全ライフサイクル）
コンテナ1本 $0.50、1票上限 $2.00。追跡データ取得後に一度課金され、追跡完了までの更新、変更検知、メールアラート、Webhook送信に追加料金はかかりません。
5クレジット
≈ $0.50
データツール照会（船舶・港湾・航海の詳細）
1クレジット
≈ $0.10
払う前に試す
新規アカウントに100無料クレジット。カード不要。
料金FAQ
月額料金はありますか？
ありません。ShipmentBeat は完全前払い——追跡した分だけ支払います。サブスクリプション、席課金、最低コミットはありません。
支払いはどう処理されますか？
支払いはチェックアウトに割り当てられた第三者 Merchant of Record（現在は Creem.io または Waffo）が処理します。その事業者が記録上の販売者となり、請求書と適用税を扱います。
返金できますか？
未使用クレジットは原則返金不可ですが、[email protected] までご連絡ください。できる限り対応します。
$500のホワイトラベルはどう受け取りますか？
500 ドル以上チャージすると、カスタムホワイトラベルとチーム連携が同時に解除されます。ロゴ、アクセントカラー、ShipmentBeat バッジの除去、iframe 埋め込み、人数無制限の同僚招待（一人あたり課金なし）。一度の解除であり、人頭売りではありません。
貨物が更新されたりアラートが送られるたびに再課金されますか？
いいえ。追跡データ取得後に一度だけ課金し、配達完了まで追跡します。自動更新、手動での再確認、変更検知、メールアラート、Webhook送信に追加クレジットはかかりません。
無料クレジットの仕組みと、100 の受け取り方は？
新規アカウントは登録時に 50 クレジット（おおよそ10件の1本コンテナ購読、30 日有効）。App で会社プロフィールを完了するとさらに 50、同じく 30 日。合計最大 100。50 だけで追跡を開始できます。100 を一度に受け取ることはできません。