Les crédits expirent-ils ?
Les crédits achetés sont valables 12 mois à compter de la date d’achat. Les crédits d’inscription gratuits sont valables 30 jours.
Tarifs
Dès $0.50 par conteneur. Plafond $2. Sans abonnement.
Rechargez des crédits et dépensez-les pour le suivi d’expéditions et les outils de données. 1 $ = 10 crédits, tous les prix ci-dessous sont publics — pas de frais par personne, pas de paliers, pas de verrouillage.
Packs de crédits
Ces quatre montants prédéfinis correspondent aux seuils de bonus. Après inscription, vous pouvez recharger n'importe quel montant à partir de 20 $ ; le bonus correspondant s'applique automatiquement.
$20
200 crédits
Pack de démarrage
Actualisation auto toutes les 12 h
- Marque blanche gratuite, durée limitée (avec badge)
- Titulaire du compte uniquement (1 personne)
- Intégration API développeur (gratuite, durée limitée)
- Support e-mail standard
$200
2100 crédits
+5 % de bonus inclus
Actualisation auto toutes les 12 h
- Marque blanche gratuite, durée limitée (avec badge)
- Titulaire du compte uniquement (1 personne)
- Intégration API développeur (gratuite, durée limitée)
- Support e-mail standard
Le plus populaire
$500
5500 crédits
+10 % de bonus inclus
Actualisation auto toutes les 4 h
- Marque blanche permanente, badge retirable
- Collègues illimités, sans frais par personne
- Intégration API développeur, gratuite pour toujours
- Support prioritaire 24/7
Offre limitée · Marque blanche débloquée gratuitement
Rechargez 500 $ et nous débloquons la marque blanche personnalisée et des collègues illimités sans frais par personne (normalement des options payantes) — déblocage unique, permanent.
- Téléchargez votre logo et définissez la couleur d'accent de votre marque
- Retirez le badge ShipmentBeat
- Intégrez la page de suivi dans votre site ou portail client via iframe
- Collègues illimités, sans frais par personne
$1000
12000 crédits
+20 % de bonus inclus
Actualisation auto toutes les 4 h
- Marque blanche permanente, badge retirable
- Collègues illimités, sans frais par personne
- Intégration API développeur, gratuite pour toujours
- Support prioritaire 24/7
Offre limitée · Marque blanche débloquée gratuitement
Rechargez 500 $ et nous débloquons la marque blanche personnalisée et des collègues illimités sans frais par personne (normalement des options payantes) — déblocage unique, permanent.
- Téléchargez votre logo et définissez la couleur d'accent de votre marque
- Retirez le badge ShipmentBeat
- Intégrez la page de suivi dans votre site ou portail client via iframe
- Collègues illimités, sans frais par personne
Les crédits sont valables 12 mois à compter de l'achat.
Besoin d'une recharge plus importante, d'une marque blanche sur mesure ou d'un support dédié ? Nous contacter
Paliers de services à valeur ajoutée
Plus la recharge est élevée, plus nous actualisons vos expéditions — avec des engagements plus forts sur la marque blanche, l'API et le support.
| Service | Recharge < 500 $ | Recharge >= 500 $ |
|---|---|---|
| Fréquence d'actualisation du suivi | Actualisation auto toutes les 12 h | Actualisation auto toutes les 4 h |
| Marque blanche personnalisée | Gratuite pour une durée limitée, badge ShipmentBeat conservé | Gratuite pour toujours, badge retirable |
| Intégration API développeur | Essai gratuit, durée limitée | Gratuite pour toujours |
| Support client | Support e-mail standard | Support prioritaire 24/7 |
| Membres d’équipe | Titulaire du compte uniquement (1 personne) | Collègues illimités, sans frais par personne |
La fréquence d’actualisation a deux paliers : toutes les 12 h sous 500 $, toutes les 4 h à partir de 500 $ — arrivées, rollovers et déchargements apparaissent plus tôt. La couverture de suivi est identique. Ce qui change, c’est la vitesse, le déblocage de la marque blanche, de la collaboration d’équipe et de l’API développeur, ainsi que le support. Marque blanche, membres d’équipe et API : sous 500 $ essai limité (équipe = titulaire seul) ; à partir de 500 $ déblocage permanent, collègues illimités sans frais par personne. Support : e-mail standard sous 500 $, priorité 24 h/24 à partir de 500 $.
Ce que les crédits achètent
Payez uniquement ce que vous utilisez — $0.50 par conteneur, plafonné à $2 par expédition. Toutes les fonctions de suivi sont incluses — porte-à-porte, positions AIS, chronologie complète des événements.
Suivre une expédition (connaissement ou conteneur, cycle de vie complet)
$0.50 par conteneur, plafonné à $2.00 par expédition. Facturé une fois les données de suivi récupérées — suivi, actualisations, détection de changements, alertes e-mail et déclencheurs webhook restent gratuits jusqu'à l'achèvement de l'expédition.
5 crédits
≈ $0.50
Consultation d'outil de données (détails navire, port, voyage)
1 crédits
≈ $0.10
Essayez avant de payer
Chaque nouveau compte reçoit 100 crédits gratuits. Aucune carte requise.
FAQ tarifs
Y a-t-il un abonnement mensuel ?
Non. ShipmentBeat est entièrement prépayé — vous ne payez que ce que vous suivez. Pas d'abonnement, pas de frais de siège, pas d'engagement minimum.
Comment les paiements sont-ils traités ?
Les paiements sont traités par un Merchant of Record tiers assigné à votre paiement (actuellement Creem.io ou Waffo). Ce prestataire est le vendeur officiel de l'achat et gère la facturation et les taxes applicables.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Les crédits non utilisés ne sont en principe pas remboursables, mais contactez-nous à [email protected] : nous ferons de notre mieux pour trouver une solution.
Comment obtenir la marque blanche à 500 $ ?
Rechargez 500 $ ou plus et nous débloquons ensemble la marque blanche et la collaboration d’équipe : logo, couleur d’accent, retrait du badge ShipmentBeat, iframe, et invitation de collègues illimités sans frais par personne. Déblocage unique, pas une vente par tête.
Dois-je payer à nouveau lorsqu'une expédition s'actualise ou envoie une alerte ?
Non. Vous payez une fois les données de suivi récupérées, et nous la suivons jusqu'à la livraison — actualisations automatiques, revérifications manuelles, détection de changements, alertes e-mail et déclencheurs webhook ne consomment jamais de crédits supplémentaires.
Comment fonctionnent les crédits gratuits, et comment obtenir 100 ?
Les nouveaux comptes reçoivent 50 crédits à l’inscription (environ dix abonnements d’un conteneur), valables 30 jours. Dans l’App, complétez le profil d’entreprise pour 50 de plus, également 30 jours. Au total jusqu’à 100. Vous pouvez suivre avec les 50 sans remplir le profil. Vous ne pouvez pas retirer 100 en une seule fois.