积分会过期吗？
充值积分自购买日起 12 个月内有效；注册赠送的免费积分有效期 30 天。
定价
每柜 $0.50 起，单票封顶 $2，无订阅。
充值积分，用于货件跟踪与数据工具。$1 = 10 积分，价格全部公开——无按人收费、无套餐等级、无锁定。
充值包
以下是 4 个常用档位，也是赠送阶梯分界；注册后可从 $20 起任意充值，自动按区间享受对应赠送。
最受欢迎
$500
5500 积分
含 +10% 赠送
每 4 小时自动刷新
- 永久白标 · 可去角标
- 不限同事，不加席位费
- API 开发对接 · 永久免费
- 7×24 优先支持
限时 · 免费解锁白标
充值 $500 即免费开通自定义白标，并不限同事、不加席位费（原为付费增值），一次解锁、永久有效。
- 上传自有 Logo、设定品牌主题色
- 去除 ShipmentBeat 角标
- iframe 嵌入到你的官网或客户门户
- 不限同事，不加席位费
$1000
12000 积分
含 +20% 赠送
每 4 小时自动刷新
- 永久白标 · 可去角标
- 不限同事，不加席位费
- API 开发对接 · 永久免费
- 7×24 优先支持
限时 · 免费解锁白标
充值 $500 即免费开通自定义白标，并不限同事、不加席位费（原为付费增值），一次解锁、永久有效。
- 上传自有 Logo、设定品牌主题色
- 去除 ShipmentBeat 角标
- iframe 嵌入到你的官网或客户门户
- 不限同事，不加席位费
充值积分自购买日起 12 个月内有效。
需要更大额度、定制白标或专属支持？ 联系我们
增值服务分档
充值越多，刷新越快——白标、API 与支持承诺也更到位。
| 服务 | 充值 < $500 | 充值 ≥ $500 |
|---|---|---|
| 跟踪刷新频率 | 每 12 小时自动刷新 | 每 4 小时自动刷新 |
| 自定义白标 | 限时免费 · 保留 ShipmentBeat 角标 | 永久免费 · 可去除角标 |
| API 开发对接 | 限时免费体验 | 永久免费 |
| 人工支持 | 标准邮件支持 | 7×24 优先支持 |
| 协作成员 | 仅注册人（1 人） | 不限人数，不加席位费 |
刷新频率分两档：充值 < $500 每 12 小时，≥ $500 每 4 小时——更早掌握到港、甩柜、卸船。各档跟踪覆盖相同。随充值变化的是刷新快慢、白标、协作成员与 API 如何开通，以及人工支持优先级。白标、协作成员与 API：充值 < $500 为限时体验（协作仅注册人 1 人），≥ $500 永久开通、不限同事且不加席位费。支持：充值 < $500 为标准邮件支持，≥ $500 为 7×24 优先支持。
积分能做什么
按用量付费——每柜 $0.50，单票封顶 $2。跟踪功能全量开放：门到门、AIS 船位、完整事件流。
跟踪一票货件（提单号或柜号，全生命周期）
每柜 $0.50，单票封顶 $2.00。拿到跟踪数据后扣一次——此后持续跟踪、刷新、变更检测、Email 告警与 Webhook 直到交付，不再额外扣费。
5 积分
≈ $0.50
数据工具查询（船舶、港口、航次详情）
1 积分
≈ $0.10
先试用，再付费
每个新账号赠送 100 积分，无需信用卡。
定价常见问题
有月费吗？
没有。ShipmentBeat 完全预充值——只为实际跟踪的货件付费，无订阅、无按人收费、无最低消费。
支付如何处理？
支付由第三方 Merchant of Record 处理（目前为 Creem.io 或 Waffo）。该次结账指定的服务商是记录卖方，负责开票与适用税费。
可以退款吗？
未使用的积分原则上不退款，可联系 [email protected]，我们会尽力妥善处理。
充值 $500 的白标怎么领？
充值满 $500，限时同时开通自定义白标和多人协作：上传 Logo、设定主题色、去除 ShipmentBeat 角标，用 iframe 把跟踪页嵌入官网或客户门户，并可邀请不限人数的同事、不加席位费。一次解锁，不是按人卖。
货件刷新或触发告警要再扣费吗？
不用。拿到跟踪数据后才扣一次，持续跟踪到交付——自动刷新、手动复查、变更检测、Email 告警与 Webhook 都不再消耗积分。
免费积分怎么算、怎样拿到 100？
新账号注册成功即得 50 积分（大约够十个 1 柜订阅），30 天有效。在 App 填写完整公司资料（行业、规模、月运量、了解途径等）后再得 50 积分，同样 30 天有效。合计最多 100。不填资料不影响试用 50，也不能把两笔合成一笔 100 一次领走。