點數會過期嗎？
儲值點數自購買日起 12 個月內有效；註冊贈送的免費點數有效期 30 天。
定價
每櫃 $0.50 起，單票上限 $2，沒有訂閱。
儲值點數，用於貨件追蹤與資料工具。$1 = 10 點數，價格全部公開——無按人收費、無方案等級、無鎖定。
點數包
這四檔是常用快速選項，也是加贈門檻。註冊後可從 $20 起儲任意金額，對應加贈會自動套用。
最多人選
$500
5500 點數
含 +10% 加贈
每 4 小時自動更新
- 永久白標，可拿掉角標
- 不限同事，不加席位費
- Developer API 串接，永久免費
- 全年無休優先支援
限時 · 免費解鎖白標
儲值 $500 即免費開通自訂白標，並不限同事、不加席位費（原為付費加值），一次解鎖、永久有效。
- 上傳自家 Logo、設定品牌主色
- 拿掉 ShipmentBeat 角標
- 用 iframe 把追蹤頁嵌進你的官網或客戶入口
- 不限同事，不加席位費
$1000
12000 點數
含 +20% 加贈
每 4 小時自動更新
- 永久白標，可拿掉角標
- 不限同事，不加席位費
- Developer API 串接，永久免費
- 全年無休優先支援
限時 · 免費解鎖白標
儲值 $500 即免費開通自訂白標，並不限同事、不加席位費（原為付費加值），一次解鎖、永久有效。
- 上傳自家 Logo、設定品牌主色
- 拿掉 ShipmentBeat 角標
- 用 iframe 把追蹤頁嵌進你的官網或客戶入口
- 不限同事，不加席位費
點數自購買日起 12 個月內有效。
需要更大儲值、客製白標或專屬支援？ 聯絡我們
加值服務分檔
儲得越多，貨件更新越快——白標、API 與支援承諾也跟著加碼。
| 服務 | 儲值 < $500 | 儲值 >= $500 |
|---|---|---|
| 追蹤更新頻率 | 每 12 小時自動更新 | 每 4 小時自動更新 |
| 自訂白標 | 限時免費，保留 ShipmentBeat 角標 | 永久免費，可拿掉角標 |
| Developer API 串接 | 限時免費試用 | 永久免費 |
| 人工支援 | 標準電子郵件支援 | 全年無休優先支援 |
| 協作成員 | 僅註冊人（1 人） | 不限人數，不加席位費 |
刷新頻率分兩檔：儲值 < $500 每 12 小時，≥ $500 每 4 小時——更早掌握到港、甩櫃、卸船。各檔追蹤覆蓋相同。隨儲值變化的是刷新快慢、白標、協作成員與 API 如何開通，以及人工支援優先順序。白標、協作成員與 API：儲值 < $500 為限時體驗（協作僅註冊人 1 人），≥ $500 永久開通、不限同事且不加席位費。支援：儲值 < $500 為標準電子郵件支援，≥ $500 為 7×24 優先支援。
點數能換什麼
用多少付多少——每櫃 $0.50，單票上限 $2。追蹤功能一次給齊——門到門、AIS 船位、完整事件時間軸。
追蹤一票貨（提單或櫃號，完整生命週期）
每櫃 $0.50，單票上限 $2.00。抓到追蹤資料後才扣一次——之後持續追蹤、更新、變更偵測、Email 警示與 Webhook 觸發，直到貨件完成都不另收費。
5 點數
≈ $0.50
資料工具查詢（船舶、港口、航次詳情）
1 點數
≈ $0.10
先試再用
每個新帳號贈送 100 點數，不必綁信用卡。
定價常見問題
有月費嗎？
沒有。ShipmentBeat 全程預付——只為實際追蹤的貨件付費。沒有訂閱、沒有按人收費、也沒有最低消費。
款項怎麼處理？
款項由結帳指定的第三方 Merchant of Record 處理（目前為 Creem.io 或 Waffo）。該供應商是這筆購買的紀錄賣方，負責發票與適用稅費。
可以退款嗎？
未使用點數原則上不退，但請來信 [email protected]，我們會盡力妥善處理。
$500 的白標怎麼領？
儲值滿 $500，限時同時開通自訂白標與多人協作：上傳 Logo、設定主題色、去除 ShipmentBeat 角標，用 iframe 把追蹤頁嵌入官網或客戶入口，並可邀請不限人數的同事、不加席位費。一次解鎖，不是按人賣。
貨件更新或送出警示還要再扣點嗎？
不用。抓到追蹤資料後才扣一次，我們會一路追到交付——自動更新、手動重查、變更偵測、Email 警示與 Webhook 觸發都不再消耗點數。
免費點數怎麼算、怎樣拿到 100？
新帳號註冊成功即得 50 點數（大約夠十個單櫃訂閱），30 天有效。在 App 填寫完整公司資料後再得 50 點數，同樣 30 天有效。合計最多 100。不填資料不影響試用 50，也不能一次領走 100。